عقود رسمية تضمن حقوقك واستثمارك
ضمان حقيقي يصل إلى 10 سنوات على كافة أعمالنا
ثقتنا العالية بجودة خاماتنا وكفاءة كوادرنا الفنية تمكننا من تقديم أطول فترات الضمان في سوق الرياض، لنمنحك راحة البال التامة تجاه متانة وثبات هيكلك الإنشائي.
شهادة الضمان المعتمدة
تُسلم لكل عميل فور إتمام أعمال التركيب والفحص الهندسي للموقع.
ماذا يغطي الضمان؟
بنود التغطية الشاملة في وثيقة الضمان
نغطي كافة عناصر المشروع الإنشائية والجمالية دون أي مماطلة أو شروط تعجيزية.
الهياكل الفولاذية والقواعد
ضمان 10 سنوات ضد أي انحناء، أو تصدع في اللحامات، أو ضعف في البليتات والمسامير المجلفنة تحت تأثير الرياح.
الدهانات ومقاومة الصدأ
ضمان شامل ضد تقشر الدهانات النارية والحرارية، وتغير درجات اللون، وظهور بقع الصدأ أو التآكل المعدني.
الأقمشة والتغطيات العازلة
ضمان عدم تفكك درزات وخياطة اللحام الإلكتروني لقماش PVC، وعدم تسريب مياه الأمطار أو تمزق القماش.
عزل الساندوتش بانل واللكسان
ضمان عدم حدوث تسريب في أسقف البانل، وضمان عدم كسر أو اصفرار ألواح اللكسان ضد العوامل الشمسية القاسية.
إجراءات المطالبة بالصيانة خلال فترة الضمان:
- التواصل المباشر مع رقم خدمة العملاء: 0557589297 أو عبر الواتساب مع تزويدنا برقم العقد واسم العميل.
- يقوم مهندس الفحص بجدولة زيارة للموقع خلال 24 إلى 48 ساعة كحد أقصى لمعاينة الحالة.
- يتم إجراء الإصلاح أو استبدال القطعة المتضررة فوراً على حساب المؤسسة بالكامل ودون تحميل العميل أي تكاليف.