الشروط والأحكام المنظمة للتعاقد والتنفيذ
نوضح كافة الحقوق والواجبات المتبادلة بين المؤسسة والعميل لضمان أعلى درجات الشفافية والراحة.
1. المعاينة الميدانية وعروض الأسعار
تتم الزيارة الميدانية الأولى ورفع المقاسات وتقديم الاستشارة الفنية وعينات الخامات داخل مدينة الرياض مجاناً بالكامل. تكون عروض الأسعار المقدمة كتابياً سارية لمدة 15 يوماً من تاريخ إصدارها ما لم يطرأ تغيير كبير على أسعار المواد الخام في السوق المحلي.
2. التعاقد ومراحل الدفع
يتم توثيق كافة المشاريع بعقد رسمي يوضح المواصفات الفنية (سماكات الحديد، نوع الدهان، كثافة القماش أو البانل، والأبعاد الإجمالية). يتم جدول الدفعات وفق الأعراف المعتمدة:
- دفعة مقدمة عند توقيع العقد وبدء التجهيز والقص في الورشة.
- دفعة ثانية عند توريد وتثبيت الهيكل الإنشائي والحديد في الموقع.
- دفعة نهائية عند إتمام التشطيب، شد الأقمشة، المعاينة النهائية، وتسليم شهادة الضمان.
3. الالتزام بالجدول الزمني
تلتزم المؤسسة بإنهاء الأعمال وتسليم الموقع في الموعد المحدد بالعقد، باستثناء الظروف القاهرة كالأحوال الجوية الاستثنائية (العواصف الرملية الشديدة أو الأمطار الغزيرة) التي تعيق أعمال اللحام والدهان لأسباب تتعلق بسلامة العمال وجودة التثبيت.
4. ضمان الأعمال وخدمة ما بعد البيع
يسري الضمان المعتمد (من 5 إلى 10 سنوات) فور سداد الدفعة النهائية واستلام شهادة الضمان. يغطي الضمان عيوب التصنيع وثبات اللحام وعدم الصدأ وعدم تسرب المياه. ولا يغطي الضمان الأضرار الناتجة عن الحوادث المرورية الخارجية أو الكوارث الطبيعية الخارجة عن المألوف أو التعديلات التي يقوم بها طرف ثالث دون إشرافنا.
5. الاختصاص القضائي
تخضع كافة المعاملات والعقود المبرمة مع المؤسسة للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ويكون الاختصاص القضائي في حال أي نزاع للمحاكم المختصة بمدينة الرياض.